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路明克斯维修中心

路明克斯维修中心服务是现场服务部的延伸,提供给用户额外服务选择。由经过专业培训的专家所提供及时专业的维修中心服务,并致力于确保客户满意度。

 

 

维修中心服务包
项目包概述 Express Extra Extensive
服务执行 二次 四次 九次
功能校验 五项 六项 八项
参数校验 八项 八项 九次
费用(不包括运输和装卸或额外的零件或服务) 450美元 650美元 1000美元
在这时以下项目被维修中心服务接受维修:
Luminex® 100/200™, Luminex XYP™ (XY Platform), Luminex SD™ (鞘液分配系统), MAGPIX®, FLEXMAP 3D® 光学平台。

 

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快速维修服务
概述 服务执行
快速维修服务提供了最快的周转时间,同时确保Luminex 100或200仪器的最佳性能。
  • 检查单元并确保单元可以通过所有服务功能和参数
  • 优化激光器的校准(必要时)
费用 功能校验
450美元(不包括不包括运输和装卸或额外的零件或服务)
  • 冲洗
  • 灌注
  • 反冲
  • 校准
  • 自检
Luminex 100/200 参数校验
由于该仪器的灵敏度原因,请用原包装或航空箱运输。如果该仪器在运输时,没有使用原包装或航空箱,航空箱或原包装的额外费用将会自动添加入帐单。
注意: 请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为”污染”,将会自动产生额外的费用。”去污染”流程,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。
  • 温度
  • 压力
  • 高电压
  • 补偿值
  • 偏差
  • 平均值
  • 质量控制(如果适用)
  • 激光功率

 

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额外维修服务
概述 服务执行
除了更换关键外部耗材以外,额外的维修服务确保了Luminex100/200仪器的最佳性能
  • 检查单元并确保单元可以通过所有服务功能和参数
  • 优化激光器的校准(必要时)
  • 更换空气过滤器,鞘液过滤器和清洗底部过滤器
  • 更换注射器特氟隆顶端
Cost 功能校验
650美元(不包括不包括运输和装卸或额外的零件或服务)
  • 冲洗
  • 灌注
  • 反冲
  • 校准
  • 自检
  • 注射器操作
Luminex 100/200 参数校验
由于该仪器的灵敏度原因,请用原包装或航空箱运输。如果该仪器在运输时,没有使用原包装或航空箱、航空箱或原包装的额外费用将会自动添加入帐单。
注意: 请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为”污染”,将会自动产生额外的费用。”去污染”,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。
  • 温度
  • 压力
  • 高电压
  • 补偿值
  • 偏差
  • 平均值
  • 质量控制(如果适用)
  • 激光功率

 

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广泛维修服务
概述 服务执行
广泛的维修服务提供了最深入和确保Luminex100/200仪器性能最佳,周到的服务。这项服务是非常超值的。
  • 检查单元并确保单元可以通过所有服务功能和参数
  • 优化激光器的校准(必要时)
  • 去除外部轻微划痕以及标记
  • 专业或工厂原包装的运输
  • 清洗光学平台的玻璃管和标本注射针
  • 更换破损或渗漏的部件
  • 升级固件(如果需要)
  • 更换磨损/变色的水路管线
Cost 功能验证
1000美元(不包括不包括运输和装卸或额外的零件或服务)
  • 冲洗
  • 灌注
  • 反冲
  • 校准
  • 排空
  • 净化
  • 自检
  • 注射器操作
Luminex 100/200 参数验证
由于该仪器的灵敏度原因,请用原包装或航空箱运输。如果该仪器在运输时,没有使用原包装或航空箱、航空箱或原包装的额外费用将会自动添加入帐单
注意: 请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为”污染”,将会自动产生额外的费用。”去污染”,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。
  • 温度
  • 压力
  • 高电压
  • 补偿值
  • 偏差
  • 平均值
  • 质量控制(如果适用)
  • 激光功率

 

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运输指南

 

维修中心服务已经列出的指引,帮助我们的客户返修零件或仪器。此时,维修中心服务接受下列项目的维修:Luminex 100/200, XY平台,鞘液分配系统(SD), 和光学平台。 *请不要发送任务阀门,激光器,电路板,注射器泵,传感器,压缩机,光电倍增管,或是被认为是不可修复的部件。在所有情况下,不需要返修电线。

 

仪器

 

Luminex 100/200:由于该仪器的灵敏度原因,请用原包装或航空箱运输。如果该仪器在运输时,没有使用原包装或航空箱,航空箱或原包装的额外费用将会自动添加入帐单。

 

注意:请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为“污染”,将会自动产生额外的费用。“去污染”,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。

 

XY平台: 由于平台的位置经过校准和校直,在返修该平台时请使用原包装和运输插头(在运输过程中固定平台)。如果该部件返修时,没有使用原包装/运输插头,额外的包装箱或者运输插头将会被自动添加到帐单中。

 

注意:请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为“污染”,将会自动产生额外的费用。“去污染”,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。

 

鞘液分配系统(SD):当返修SD时,请排空仪器,并使用原包装运输。如果仪器没有使用原包装运输,额外的包装箱将会自动添加到帐单:
注意:请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为“污染”,将会自动产生额外的费用。“去污染”,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。

 


 

部件

 

光学平台:由于光学器件敏感的校直,所有平台的返修时,都会有一个特殊设计的运输箱。这些运输箱可以一直使用到无法再使用。如果一个运输箱不可使用,或者光学平台运输时没有使用运输箱,额外的费用将会被自动添加到帐单。*请在玻璃管的T型街头上留出一小段管子。此外,为了调整光路的目的,请将绿激光留在平台上(对于相干激光,不需要包括控制盒,但它是首选。对于单相激光,控制器不能从激光头分开,这是一个套件)。不要发送支架,对于任何一种激光,它都支持控制器盒。它是不需要的,将不适合在运输箱,所以它将不得不单独运回来一个额外的成本。此外,当光学平台被连接到系统前,用去离子水冲洗玻璃管然后排空将有助于减少堵塞和维修时间。

 

注意:请按照用户手册对仪器进行去污染流程,并将一份去污染完成文件和仪器一起运输。如果没有去污染完成文件,仪器将被视为”污染“,将会自动产生额外的费用。”去污染”,无论是用户还是维修中心服务都是最优先的。

 

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