Guava® Muse™ サポート

Guava® Muse®

シンプル操作の超小型セルアナライザー

 

Guava® Muse™ の保証とソフトウェアの更新

 

Muse™ セルアナライザーは、そのシンプルな設計と操作性により、高精度の細胞解析データを即座にかつ正確に入手いただけます。機器の性能を最大限に引き出すために、Luminexは専門の技術スペシャリストと、技術サポート担当者による包括的なサービスプログラムを提供しています。Luminexの保証・サービスプランにもとづき、検証済みの構成品を用いた修理・交換により、Muse セルアナライザーを最高の状態でご使用いただけることをお約束します。

 

保証プラン

 

Muse セルアナライザーが高品質で信頼性の高いデータを取得できるよう、皆様の予算とニーズに合わせてお選びいただける保証オプションをご用意しました。

 

  Muse トータルサポートプラン Muse サポートプラン Muse 点検プラン ご購入後の1年間の保証期間
修理 1年間無償 年2回まで無償 すべて有償 1年間無償
定期点検 X
ソフトウェアアップデート
専任エンジニアによるサポート
専任サポート技術員

 

 

Muse セルアナライザー サービスプラン

利用いただけるサービスプランの詳細はこちら>

 

 

カスタマーサポート
Phone 03.5545.7444
受付時間 9:00-18:00 土日祝祭日、年末年始を除く

 

 

ソフトウェアのインストール

 

 
ソフトウェアのインストール手順

  • Muse セルアナライザーの全面または背面にあるUSBポートにUSBフラッシュドライブを挿入します。
  • 管理者アカウントを使用してログインし、「Setup > Software Update」に移動します。画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。
リリース日 更新内容 ソフトウェアアップデートのダウンロード
2018年12月31日
  • 新しいソフトウェアモジュール
    • Muse Algae Nile Red Software モジュールバージョン1.5.0.0
    • Muse Algae Count & Viability Software モジュールバージョン 1.5.0.0
    • Muse STAT1 Activation Software モジュールバージョン 1.5.0.0
    • Muse EGFR/MAPK Activation Software モジュールバージョン 1.5.0.0
  • 更新内容:測定結果日の印字を適切に印字できるよう改善しました。
  • 以前は一部のソフトウェアモジュールでのみ使用可能だった21 CFR Part 11対応の機能がすべてのソフトウェアモジュールに対応させました*。

*注: ソフトウェアシステムの技術管理に加えて21 CFR Part 11は、お客様の施設にて本装置の使用規定や使用者管理を必要とします。これらの管理には、定義・文書化された施設の使用方針、標準操作手順、使用者トレーニング、通知、管理統制が含まれます。

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インストール手順

  • Muse_1500_Analysis.zipをコンピュータにダウンロードします。つづいてファイルを解凍します。
  • ファイルの抽出場所でsetup.exeを見つけて右クリックしてください。 「Run as administrator」を選択してインストールを開始してください。
  • 画面の指示に従ってインストールを進め、インストールを終了します。
リリース日 更新内容 ソフトウェアアップデートのダウンロード
2018年12月31日
  • 新しいソフトウェアモジュール
    • Muse Algae Nile Red Software モジュールバージョン1.5.0.0
    • Muse Algae Count & Viability Software モジュールバージョン 1.5.0.0
    • Muse STAT1 Activation Software モジュールバージョン 1.5.0.0
    • Muse EGFR/MAPK Activation Software モジュールバージョン 1.5.0.0
  • 更新内容:測定結果日の印字を適切に印字できるよう改善しました。
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Muse セルアナライザーの設置方法(動画)

 

Muse セルアナライザーを使用すると、高度な細胞解析がこれまでになく簡単になりました。立ち上げも簡単です。Muse セルアナライザーの設置ビデオをご覧いただければ、本装置をすばやくセットアップいただけます。各章では下記ステップを説明しています。

  • 装置の開梱
  • 主要コンポーネントのインストール
  • 設置・起動の手引き
  • システムチェックの実行
  • メンテナンス

詳細項目はユーザーガイド(英語)をご参照ください。

ビデオライブラリー

第1章:装置の開梱

  • 付属品
  • 装置の機能とナビゲーション
  • オンラインで機器を登録する(海外サイト)

 

第2章:設置

  • 設置をする
  • 洗浄液ボトルへの充填
  • 廃液ボトルチューブの接続
  • フローセルの取り付け

 

第3章:サンプル測定の準備

  • 基本的な機器設定
  • ソフトウェアの機能
  • 一般的な機器操作
  • 測定ファイルのエクスポート
  • ソフトウェアの更新
  • システムクリーンプログラムによる流路洗浄

第4章:システムチェック

  • Muse® System Checkアプリケーションの実行
  • ビーズの準備
  • レプリケートの実行
  • 結果の解釈
  • システムチェックによるトラブルシューティング

第5章:一般的なメンテナンス

  • 流路とフローセルの洗浄
  • メンテナンス方法

 

蛍光色素の選択

 

フローサイトメーターやイメージングフローサイトメーターの機種向けに最適化されたSpectra Viewerです。各機種に固有の励起・発光スペクトルを表示するには、装置の機種、構成、蛍光色素を選択してください。

 

 

 

 

フローサイトメーターとイメージング

Luminexのフローサイトメーターを用いれば、迅速な測定とイムノフェノタイピングが可能です。

Amnis Cellstream
Amnis FlowSight
Amnis ImageStreamX Mk II
Guava easyCyte
Guava Muse

 

 

Millipore、EMD Millipore、MilliporeSigma、Mロゴ、およびMilliporeSigmaのロゴは、Merck KGaAの登録商標もしくは商標です。